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路北区检察院针对网红探店推广视频调查发现，辖区内餐饮店铺通过探店博主进行宣传的短视频存在未明确标注“广告”字样，菜品、菜量与视频展现不相符等问题。探店博主以普通消费者身份对店铺作出优质评价，模糊兴趣分享与商业广告边界，侵害了消费者的知情权，损害了社会公共利益。同时，路北区检察院、区市场监督管理局开展网红餐厅随机查活动，并邀请区人大代表、政协委员共同参加。走访调查中发现个别网红餐厅和无堂食外卖存在食品贮存不规范，消毒、防蝇、防鼠、存放垃圾等设施不完备，进货查验制度落实不全面等问题。上述问题因涉及新业态领域，行政机关存在监管盲区，未及时履职。

路北区检察院充分发挥公益诉讼检察职能，通过制发检察建议，填补行政机关履职漏洞，督促其规范“探店博主”行为，加强“广告”标识适用，切实维护消费者的知情权，同时加强对网红餐厅和无堂食外卖的食品安全问题的监管，守护人民群众“舌尖上的安全”。

小小储物柜，却储存着公民生物识别信息。路北区检察院进行走访调查时发现，辖区内部分超市使用人脸识别储物柜，但未向消费者明示收集、使用信息的目的、方式和范围，也未设置经消费者同意的必要程序，同时对已采集的个人信息后续如何处理及保护程序并不完善。随着数字经济的发展，个人信息尤其是生物识别信息往往和各种网络支付绑定，其保护就显得尤为重要。路北区检察院从保护消费者个人信息角度出发，向行政主管部门制发检察建议，督促其加强对商家收集个人信息的监管力度，维护消费者个人信息安全。对此，行政机关对辖区商超开展专项筛查，对发现的四家企业组织了集体约谈，要求制定收集消费者信息的采集、删除方案。并采取在储物柜显著位置张贴告知说明、防止传统条形扫码储物柜的方式，充分保障公民的个人信息安全。

“检察官，我吃的是预制菜吗？”预制菜的安全问题成为消费者讨论的热点。路北区检察院在收到群众反馈后，针对经营者对预制菜的使用未主动告诉消费者，部分商超售卖的预制菜存在存储条件不明、保质期无标注、无配料、配料中添加防腐剂的情形，向行政机关制发检察建议，要求其强化预制菜食品安全监管，同时保障消费者的知情权和选择权，监督使用预制菜的经营者履行主动告知义务。行政机关积极加大宣传力度，引导餐饮机构公开菜品配料组成，同时加强抽样检测，让“预制菜”成为“预知菜”，化解社会舆论对预制菜存在误区大学、打消消费者疑虑的同时，堵塞监管漏洞，推动餐饮行业系统治理。

同样给群众生活带来便利的还有社区团购。但在走访调查中发现，部分社区团购经营者存在销售“三无”产品，未依规使用冷藏或冷冻贮存设施，将食品与非食品混放，甚至直接将食品放置于地面等食品安全问题。这些问题不仅损害了消费者的合法权益，还存在食品安全隐患，危及社会公共利益。路北区检察院通过制发检察建议督促相关行政机关加大执法力度，推动社区团购经营者依法依规进行整改自查，及时消除食品安全隐患。